Aftalevilkår for handel på XStar.dk
Hensigten med denne side er at informere om dine rettigheder og pligter, når du handler på XStar.dk

1. Sådan afgivers en ordre
Afgiv din varebestilling online, eller via mail, sms eller telefon

mail  til  hansen.jan@c.dk

Tlf.  21674019/40442828


fakturaen sendes til dig, sammen med de varer, du har bestilt. Betaling se punkt 4

Persondata
Persondata vil ikke blive videregivet til 3. part

2. Annullering af ordre
Er varerne afsendt af XStar, har du i et vist omfang mulighed for at returnere dem, hvis du fortryder købet. Se nærmere fortrydelse under punkt 6.

3. Priser
Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms.Angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark

Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.

4. Betaling
Handler du online betaler du igennem PayPal eller med kreditkort.
Handler du igennem mail/sms/telefon sker
betaling straks efter du har modtaget og godkendt varen.
Betaling for bestilte varer (mail sms telefon) kan kun ske som bank overførelse (hvis ikke andet er aftalt) – se detaljer på fakturaen

5. Forsendelse og levering
XStar bestræber sig på at afsende de varer, du har bestilt, inden for 1-5 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Er XStar ikke i stand til at afsende varerne til dig inden for det angivne tidsrum, informerer vi dig herom pr. mail.

Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre. Fragtomkostningerne kan i speciel tilfælde afhænge af antallet af varer, deres vægt, hvor varerne skal leveres etc.

Lige nu er der fri fragt ved køb over 1000 kr. (gælder ikke værktøj eller pakker over 20 kg) - ellers koster fragten typisk 80 kr post danmarks takster anvendes.

6. Bytteservice
Når du handler på XStar.dk kan du vælge at få varen byttet, dog senest 14 dage efter modtagelsen. 


7. Fortrydelses-/returret
XStar yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.

Du kan returnere en vare ved at:

· sende den til XStar (Fredericiagade 36 , 7500 Holstebro)

Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for returnering af varen.

Det, du har betalt for varen (inkl. forsendelsesudgiften), tilbagebetales til dig, når XStar har modtaget dine varer retur.

Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

7. Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer, dog gælder det for varer med begrænset levetid eller varer som anvendes til konkurrence, motorløb er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.

Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte XStar og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte os

Lider varen af en fejl eller mangel, vil XStar søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering

8. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
XStar tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.